Khi sự im lặng trong phòng họp trở thành rủi ro
Thư viện kiến thức
Một phòng họp yên ắng đôi khi được xem là dấu hiệu của sự đồng thuận. Nhưng trong nhiều tổ […]
Một phòng họp yên ắng đôi khi được xem là dấu hiệu của sự đồng thuận. Nhưng trong nhiều tổ chức, sự im lặng lại là tín hiệu sớm của rủi ro chiến lược.
Khi không còn ý kiến phản biện, quyết định thường được đưa ra nhanh hơn nhưng không hẳn tốt hơn.
Chiến lược lúc này không được thử thách bởi các góc nhìn khác biệt, mà chỉ được củng cố bởi những giả định quen thuộc.
Thiếu phản biện không phải vì đội ngũ không có quan điểm. Mà vì môi trường lãnh đạo không đủ an toàn để nói điều trái chiều.
Theo thời gian, điều này tạo ra một vòng lặp nguy hiểm:
– Đội ngũ nói ít đi
– Quyết định ngày càng dựa trên góc nhìn đơn lẻ
Những tổ chức có chất lượng chiến lược cao thường làm điều ngược lại. Họ khuyến khích bất đồng có trách nhiệm, xem phản biện là cách để chiến lược được mài sắc, chứ không phải là thách thức quyền lực.
Trong lãnh đạo, đồng thuận tuyệt đối hiếm khi là dấu hiệu của sức mạnh. Nó thường là dấu hiệu của việc những câu hỏi quan trọng chưa được đặt ra.
Chiến lược tốt không được tạo ra trong im lặng. Nó được hình thành khi các góc nhìn khác nhau được phép va chạm.
Nếu Anh/Chị đang suy ngẫm về cách nâng cao chất lượng quyết định chiến lược và xây dựng môi trường lãnh đạo nơi phản biện được xem là giá trị, hãy inbox để lại thông tin để cùng tham gia những buổi trao đổi chiến lược dành cho cộng đồng CEO.
Tham gia tọa đàm chiến lược dành riêng cho CEO & Chủ Doanh nghiệp tại đây:
